
計畫 2026 年到京都賞櫻或賞楓嗎?嵐山小火車(嵯峨野觀光鐵道)絕對是行程首選!自從官網系統大改版後,最難搶的「5號富貴號透明車廂」已經可以直接在網路上選位,甚至不用再去京都車站排隊取票,掃 QR Code 就能上車。本篇文章將根據 2026 最新介面,帶你手把手完成訂票!
先前在網站改版前曾體驗過一次痛苦的取票血淚史,隨著官網訂票系統一次次改版,真心覺得新版訂票介面對遊客友善很多,這篇文章會分別介紹如何安排嵐山小火車之旅、如何訂票以及訂票FAQ,接下來就讓我們看看要怎麼無痛下訂嵐山小火車吧!大家可依自己需求直接點選想看的片段喔!
嵐山小火車行程規劃建議
不能免俗的,還是來簡單介紹一下嵐山小火車之旅要怎麼安排,畢竟第一次我自己真的是看得霧煞煞,也算是花了一點心力才研究出來。要怎麼規劃嵐山小火車旅行呢?嵐山小火車最主要的賣點就在沿著保津川峽谷而建,可欣賞溪谷風光,在春天能賞櫻、秋天能賞楓,有些人也會搭配類似泛舟的保津川游船一起安排,用兩種不同方式體會保津川峽谷之美~

嵐山小火車單程搭乘時間約25分鐘,最能欣賞溪谷風光的是從「嵐山站」到「龜岡站」這段,如果是從京都市區出發的朋友可選擇從京都車站搭JR到「JR 嵯峨嵐山站」或「JR 馬堀站」再轉乘小火車,建議正在安排行程的你可以朝以下方向規劃:
- 先搭小火車:
一早先到達小火車「龜岡站」(近JR馬堀站),搭小火車到「嵐山」或「嵯峨站」再開始嵐山之旅
- 後搭小火車:
先在嵐山遊玩,直到要離開前再由小火車「嵐山」或「嵯峨站」搭至「龜岡站」後轉JR回京都市區
- 想體驗嵐山小火車+保津川游船:
從 JR嵯峨嵐山站轉小火車到小火車「龜岡站」,再搭計程車或巴士到「保津川遊船乘船處」,接著搭保津川遊船到嵐山開始一天的行程。(也有包套好的一日遊行程,兩個願望一次滿足✨)
而在嵐山小火車之中,有一截俗稱「富貴號」的透明5號車廂,由於車頂是透明玻璃、兩側又沒有窗戶阻隔,是能最親近窗外美景的,也成為許多人訂購嵐山小火車的首選車廂,只能透過官網才能預約。大概了解嵐山小火車的大致路線和行程怎麼安排後,就讓我們來看看官網的最新預約方式吧!
2026嵐山小火車最新官網訂票流程詳解
過去,嵐山小火車官網雖然可以預約透明的5號車廂,但因為一定需要到JR西日本車站站點取票,在搭乘上相當不便,以京都車站目前一年四季都人滿為患的狀況,過去我本人就曾發生排隊將近一小時還是取不到票的慘劇,詳情可見取票血淚史🥲🥲可喜可賀的是,如此不人性化的系統終於作出重大變革👏🏻重大變革包括:
- 搭乘須知:終於可直接使用QRcode乘車,不用再為了取票排到天荒地老
- 透明的富貴號五號車廂預約方式更直接~
- 可以自選座位了!大家可以依照乘車方向選擇可以看到最多櫻花楓葉的座位了!
就讓我們一起打開官網看看怎麼進行吧!
1. 點開嵐山小火車官網,並點選右上角(紅框的「此處預訂票券」)進到新的預約頁面

2. 進入新版預約頁
右上角可選擇語言喔,假如一開始進來是日文頁面,可在右上角的地球圖式區選擇「繁體中文」。

3. 將預約車票頁面往下滑,可開始選擇行程、日期跟人數了

4. 選擇確切上下站點 & 小火車班次
上面選好小火車搭乘日期、方向和票數後,按「訂購」就會進到下一頁,讓你可以確切選擇出發站及抵達站,並且選擇確切班次的頁面。

這頁選好「出發站」和「抵達站」後,下面就會開始出現有空位可供選擇的「小火車班次」讓大家訂購~不過不是說可以自由選擇5號透明車廂跟座位嗎?那目前要怎麼確定是否訂到5號車廂,跟應該怎麼選座位呢?
5. 如何預約富貴號5號車廂?
點選小火車特定班次後,即可選擇「車廂」及「座位」

選好特定的小火車班次之後,就會進到可以選擇小火車車廂及座位的頁面,大家趨之若鶩的透明「富貴5號車廂」通常都會顯示在頁面的最上面,需要點開才會看到全車的座位分佈,購票的方式是類似預訂威秀電影票,可直接點選圖上的「空位區」(淡黃色的區塊)訂票,假如說畫面中全部都是無法點選的灰色區塊,就代表這個位置已經被訂走,無法再預定了。
透明的富貴五號車廂確實比較熱門,假設很堅持一定要坐到富貴5號車廂的話,可能就要考慮選擇不同班次,直到找到「富貴五號車廂」也有可點選的淡黃色座位為止。


搶票時間準則:什麼時候可開始預訂?
很多人以為要等日本時間上午 10 點,錯! 根據 2026 官網最新規定:
- 開放時間: 乘車日前一個月的同一天,半夜 00:00(日本時間)準時開賣。
- 換算台灣時間: 也就是前一晚的 23:00 就可以開搶了!
- 特殊日期提醒: 如果遇到前一個月沒有同一天(例如 3/31 的前一個月是 2 月),則會統一在 1 號 開賣。
💡 櫻花季或楓葉季搶票建議:在旺季時期,建議想坐小火車5號透明車廂的讀者一定要設好 22:55 的鬧鐘,因為 5 號車廂通常在 5 分鐘內就會被掃光。
選位密技:龜岡往嵐山,坐哪一側風景最好?
若是由龜岡站開往嵐山的方向,我個人坐兩次的經驗都是坐在「偶數」座位可以看到更多的櫻花喔~雖然奇數側後面也可以欣賞到漂亮的峽谷,不過個人感覺偶數的窗邊更能把滿開櫻花看好看滿不被阻擋,現在官網終於可以自己指定座位了,提供給大家參考囉~(看上圖也確實偶數賣得比較快又好)
6. 確認購買資訊並登入註冊帳號
當選好要預訂的座位時,就會跳到下個有目前選擇座位的頁面(如下圖),確認無誤後就可以按下一步訂票啦~


確認好座位要訂票後,系統會跳出要你登入帳號的頁面,可直接綁定Google或FB帳號登入,算是蠻方便的。

7. 付款頁面
確認好訂單資訊後輸入參加者姓名,就可以進入付款頁面囉!

這裡有嵐山小火車取消政策:
- ~乘車一日前:0%
- 乘車當日起:100%
❗️在乘車日的一日前(23:59前)都還可以全額退款,但乘車日當天就會被收取100%的費用喔(日本當地時間為主)

有想試刷看看,不過連用兩張台灣信用卡(J卡、吉鶴卡)都沒刷過>< 去查了一下刷卡失敗通知說是要使用3D安全認證的卡片,就讓大家自己去嘗試看看了,如果有試成功的也歡迎留言分享是用哪張卡囉!

刷卡失敗怎麼辦?2026 最新支付解決方案
許多網友反應台灣信用卡(如國泰、富邦)刷不過,這是因為 JR 西日本對 3D 驗證 要求極高。
- 解法一: 務必使用有3D驗證的信用卡(根據網友分享使用 JCB 信用卡成功率最高)。
- 解法二: 確保手機已開啟海外簡訊接收,也有可能跑到垃圾信件夾等,務必找到以利輸入驗證碼。
- 解法三: 請直接聯繫您的信用卡公司:
- 詢問是否有開啟3D驗證
- 若已開啟仍無法使用,請告知信用卡公司「無法在嵯峨野鐵道網站進行結帳」的情況,並請他們調整防止盜用(防詐騙)的檢測和授權系統。
官方的說明中提到許多客戶調整完信用卡的安全設定後即可順利付款,可試看看~
- 解法四: 若官網刷不過,建議直接透過 Klook 或 KKday預訂,可使用更多元的支付方式,但缺點是無法指明5號車廂。
8.付款成功後
由於我自己刷卡失敗,只能先用官方的說明文件來擋一下了~

9. 取票及搭乘嵐山小火車流程
如前所述,由於沒有真的完成刷卡,也就無法真的展示完整的取票過程給大家看囉>< 不過從官方說明文件可以看出只要從官網或者e-mail的訂單記錄就能開啟預定的車票QRcode,搭乘時直接出示QRcode就可以搭乘囉!!!!是不是比之前方便非常多🥺🥺

2026嵐山小火車預約常見問題及乘車須知
Q:訂票後可以更改時間嗎?
A:不可以。訂單確認後無法變更小火車乘車日期或班次。若需更改,必須取消原訂單(會產生退票手續費)再重新購買。(需留意乘車當天無法取消)
Q:5號車廂下雨怎麼辦?
A:5號車廂為開放式,下雨會淋濕且禁撐雨傘。建議準備雨衣,或在預訂時改選 1-4 號一般車廂。
Q:一定要列印紙本票嗎?
A:不用!2026 年起全面數位化,只需在乘車時出示手機內的 e-ticket QR Code 即可。
Q:我沒有信用卡,可以在網路購票嗎?
A:不能於網路購票,只能當天在窗口直接購買。窗口除了現金以外,也能使用交通IC卡。但是不能使用PiTaPa。
Q:一次操作最多能購買幾張票?
A:最多八張。
Q:座位能變更嗎?
A:乘車日的前一天的23:59前,同一列車能變更三次不收手續費。從票券的首頁,選擇「變更座位」。
Q:我想取消訂票,可以嗎?
A:乘車日的前一天的23點59分前能免費取消。(但是當日不能取消)
Q:如何取消訂票?
A:登入我的頁面,選擇「訂單記録」。選擇想要確認的預約後點選「查看詳情」,再點畫面最下方的「取消」就能成功取消預訂了。
Q:幼兒(1歲以上~未滿6歲)需要買票嗎?
A:持有大人票(12歲以上)或是兒童票(6歲以上未滿12歲)的乘客一位可以免費帶一位幼兒一同搭乘。但若是超過一位幼兒的話,第二位開始需要購買兒童票。只有一位幼兒、嬰幼兒(未滿1歲)一起搭乘,但是需要單獨座位時,也需要購買兒童票。詳細資訊請參閱此處。
Q:能攜帶嬰兒車乘車嗎?
A:摺疊收起來的狀態可以乘車。
如果有更多不清楚的問題歡迎參考官網 FAQ 喔~
終於!嵐山小火車的新購票搭乘流程也到了不用額外取票的全新境界✨想到我之前坎坷多舛、費時費力還傷財的取票故事已成為過去式,真的還是要給JR west的與時俱進拍拍手👏🏻相對來說,就沒必要透過旅行社購買了,不過我之前試購最終還是卡在信用卡付款,假設真的手上的卡在官網都刷不過的話,可先照著上文教的方式進行,萬一還是不行的話可以考慮透過 Klook 或 KKday購買囉~祝大家都能順利預約且搭上嵐山小火車🚇🚂
您好,非常感謝您寫得非常詳細,可以請問您有特別使用什麼瀏覽器嗎?因為我用電腦或手機操作在第4步選擇確切上下站點後一直無法出現下一步,實在是快花瘋了~@@
您好~我是使用Chrome瀏覽器耶,整體來說都蠻順的,除了刷卡的部分以外沒碰到什麼問題,要不要考慮清除快取,或者用無痕模式的Chrome開看看呢?祝您能成功買到票
我發現是因為剛過整點搶票時間關係,系統繁忙,我會再試看看的~謝謝您哦~^^
好的~祝您能成功買到票喔!
您好,感謝您的分享讓購票順利很多,沒想到才月初,月底的票就幾乎搶光了。
最後有成功買到票,我用google chrome,搭配富邦J卡
有成功刷過而且收到 LINKTIVITY 寄來的信
搭乘憑證要當天才會顯示出來。
跟所有需要的朋友們分享,祝福各位都能成功刷過買到票 !
哇~很開心對您有幫助,也恭喜您成功買到票!!太棒了!!
感謝詳細又及時的資訊!請問小火車會掉頭嗎?不會的話是不是不管哪個方向都雙號座視野比較好
我記得應該是不會掉頭喔~所以真的是雙號座景色會比較好XD 感謝突破盲點
請問到信用卡付款那會叫我們輸入3D信用卡名稱是輸入我們名字還是信用卡的名稱?
您好~這裡的名稱指的應該是您在信用卡上的名稱,也就是您在信用卡上的名字喔!
請問座位變更無法點選是什麼問題?
不好意思回覆晚了~想請問是在哪個環節碰到無法變更座位的情況呢?因為我沒碰過這個情況所以不太確定原因,但目前想到的有可能是沒有其他座位可以選了,或是系統短期有問題,可能可以用清除快取或用無痕再試試看
要先把你原本的位置先點掉, 再去點選你要的位置
哇謝謝 M 的回覆,很實用!!
請問取票時會對姓名嗎?因為要打半形英文~打不了~所以用了自己的英文名~跟證件不一樣~這樣能取票嗎
您好~因為新版的乘車票券直接有給乘車QRcode,在乘車時出示QRcode就可以了,所以姓名應該是沒有影響的喔~
想請問若要對坐的話是要訂6C6D&8A8B還是8A8B&8C8D?
您好~應該是8A8B&8C8D這個才是對坐喔!
請問如何取消訂票?找不到取消的地方,謝謝!
您好,我印象中是預定完成後會寄一封完成預定的email到您的信箱,裡面有附上取消更改訂票的連結喔!
這裡供您參考 https://www.westjr.co.jp/global/tc/ticket/